厦门跨境电商大卖年营收近67亿!AI推了一把
引言
厦门大卖吉宏股份日前发布了2023年的营收业绩报告。根据报告,吉宏股份在2023年实现了66.94亿人民币的营业收入,与上一年相比增长了24.53%。
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值得注意的是,吉宏股份的电商业务表现尤为突出,根据灼识咨询的资料,以2022 年在亚洲从事社交媒体电商业务收入为口径,吉宏股份在中国B2C 出口电商公司中排名第二,市场份额为2.2%。其电商业务在2023年的营收业绩同比增长达到了37.02%,实现了42.56亿人民币的营收。
在Molly看来,吉宏股份在电商业务板块的快速增长主要得益于其在多个方面的战略布局和有效执行。
一
AI算法找精准用户
1.独特的“货找人”模式:
利用AI算法分析海外市场和消费者行为,精准描绘用户画像,并进行智能选品、精准定位客户群体。通过社交媒体平台进行精准广告投放,直接触及目标消费者。在 Meta(原 Facebook)、TikTok、Google、Line、YouTube、Instagram 等国外社交网络平台上精准推送独立站广告进行线上 B2C 销售。2.多平台策略:
不依赖单一社交平台,降低风险并有效控制流量成本。利用多样化的社交媒体流量,拓宽触达渠道。3.泛品类策略:
提供广泛的产品类别,涵盖家居用品、服饰用品、 电子产品、鞋类产品、箱包制品、美妆个护用品、保健品、母婴用品及钟表配饰等多种产品,满足不同消费者的需求。通过多样化产品组合,覆盖更广泛的市场和消费者群体。4.高效的运营系统:
自主研发的“Giikin”平台实现了业务流程的数字化、可视化和智能化。通过积累大量营销数据样本,不断优化和升级AI模型,提高运营效率。5.全球市场拓展:
业务覆盖40多个国家,显示出强大的市场拓展能力。通过AI机器人提供多语言的客服支持,降低运营成本。未来吉宏股份将继续从深化现有业务覆盖、加大研发投入、加强品牌建设等方面实现可持续的增长。
二
建立多品牌矩阵
目前吉宏针对不同的市场细分领域打造了四个自主品牌,包含SENADA BIKES(自行车)、Veimia(内衣)、Konciwa(遮阳伞)及PETTENA(宠物用品),为了根据不同区域消费者的需求及偏好开发产品并制定差异化的品牌策略,他们就原来的基础上持续建立多品牌产品矩阵逐步构建自有品牌核心竞争优势,以期提升跨境电商市场份额和创收能力。
那么,其旗下自主品牌目前的营运情况如何,和Molly一起往下探讨。
SENADA BIKES(自行车)图源:senadabikes.com
SENADA BIKES于2022年被吉宏股份收购,该品牌通过结合传统自行车的优点,打造出集动力、速度和品质于一体的电动自行车。
Senada Bikes的产品核心要点是以用户需求为中心,打造了多样化的产品线,提供了多种型号的电动自行车,包括全地形电动自行车、折叠电动自行车等,旨在满足不同用户的需求,无论是户外运动爱好者、通勤者还是退休人员。
图源:senadabikes.com
其网站通过大量的用户案例和使用场景真实还原其电动车如何在实际生活中发挥作用,这种真实性能够增强潜在客户的信任感。
根据搜索结果,Senada Bikes 在客户评价方面表现良好,用户满意度相对较高。在Bike Ride平台上,Senada Bikes 的用户满意度评分达到了83%。大多数用户在产品性能、设计、耐用性和整体骑行体验等方面给予积极的评价。在亚马逊上,Senada Bikes 的产品评分为4.4以上,表明Senada Bikes的电动自行车在用户体验、性价比、功能性和客户服务等方面得到了较高的认可。
不过也有一部分用户提到鉴于自行车的高重量,机械碟刹的性能过于薄弱以及电机控制器和线路的暴露位置可能在越野骑行时容易受损等问题,这就需要Senada Bikes 根据用户的反馈采取相应的措施来改进产品设计,以此提高用户满意度,增强市场竞争力。
根据Semrush提供的数据,Senada Bikes的独立站自2021年开始运营,并在初始阶段主要依赖付费流量来吸引访问者。随着品牌的市场知名度逐渐建立,Senada Bikes在2023年开始减少对付费流量的依赖。
最近三个月独立站的访问总数为16.2万,流量构成主要为直接访问(44.65%)、付费搜索(18.18%)、自然搜索(15.48%)和社交流量(14.5%)构成,流量构成较为均衡,不存在对单一渠道的依赖。
图源:similarweb
从关键词搜索的热度显示,热门的自然搜索词主要以senada bikes、senada为主;热门付费搜索词以产品词mx3 ebike、1000w electric bike及品牌词senada bikes为主,通过结合自然搜索优化(SEO)和付费搜索广告(SEM)的策略,有效地提高了其在线可见性和用户参与度,有助于品牌在目标市场中建立更强的存在感。
图源:similarweb
社交渠道重点以Facebook、YouTube、Instagram为主,主要以发布互动性帖文、限时促销、产品展示以及用户生成内容来增加品牌的社交媒体互动和曝光度,不过目前整体的营销活动暂未有较多的用户互动,可能与奖励的吸引力、参与门槛等多因素相关,需要进行有效的活动跟踪机制,来评估活动的实际ROI。
Veimia(内衣)图源:veimia.com
Veimia是吉宏股份2021年面向日本消费者推出的功能性内衣品牌,Veimia的市场定位非常明确,专注于为希望改善身形外观的消费者提供内衣解决方案。
产品包含使胸部显小的文胸、大码文胸、塑身衣、哺乳文胸等热门产品,其中使胸部看起来更显小的文胸已经售出了超10万件,该产品以其独特的罩杯设计和塑身效果而著称。品牌强调其文胸能够使胸部立体,减少体积,同时调整胸围形状,以达到显瘦的效果。
网站上罗列了许多用户的积极反馈,用户提到穿上Veimia的文胸后,感觉更加舒适和自信,且外观上显得更加整洁和苗条。
图源:veimia.com
根据similarweb显示,veimia.com近三个月的流量为56.9万,2月份流量增长显著达到26万,由于该品牌主要面向日本的消费者,因此日本访客的占比高达97%,这也说明了其本地化策略的成功。
图源:similarweb
流量渠道方面,直接访问的占比为37.67%,其次是展示广告、外链和社交渠道,展示其多元化的在线营销策略。
其中展示广告主要以Crite和Google Display Network为主,分别占据了52.6%和39%的份额。Criteo是一个领先的再营销平台,专注于通过个性化广告提升用户的购物体验;Google Display Network允许Veimia在Google的广泛合作伙伴网站上投放广告,包括各种网站、博客和YouTube视频。通过这两个平台的结合为品牌提供了强大的覆盖能力和精准的定向广告投放。
图源:similarweb
社交媒体渠道,Veimia已经积累了强大的人气,其SNS的浏览量已经超过了3000万次,诸多红人在YouTube频道上为veimia的产品打call。
为了增加信服力,他们在网站上设置了一个专题页,里面收集了“Ayapai Channel”,“Naraoka Niko Channel ”,“ Shiotan ”等热门人士试用产品的视频。红人们通过分享自己的使用体验和推荐,直接影响他们的粉丝群体,从而为Veimia带来更多的潜在客户。
图源:veimia.com
此外,Konciwa是2023年吉宏股份与雨伞制造商联合打造的自有遮阳伞品牌,该品牌主要专注于户外用品市场,随着全球消费者对户外活动和休闲生活方式的兴趣日益增长,这成为了吉宏股份新的增长机会;
PETTENA则是吉宏股份与国内宠物用品制造商合作推出的自有品牌。随着宠物经济的兴起,PETTENA主要提供宠物车、宠物提包、远程监控器等高品质和创新的宠物物品来满足宠物主人的需求。
吉宏股份的多品牌策略体现了其在市场拓展和品牌建设方面的深思熟虑。通过与成熟的制造商合作或收购已有品牌,能够迅速进入目标市场并利用现有品牌的知名度和客户基础,这样可以避免从头开始建立品牌的高昂成本和时间消耗。
此外,这种方法还能使吉宏股份获取行业内的宝贵知识和经验,如供应链、生产能力、销售渠道和市场经验,从而提高运营效率并加速产品的市场推广。这种策略不仅有助于公司快速扩大产品线,还能够覆盖更广泛的市场和消费者群体,满足多元化的市场需求。
通过多样化的品牌组合,吉宏股份还能够分散市场风险。即使某个品牌或产品线面临挑战,其他品牌可能仍然保持稳定的表现,从而为公司提供更为均衡和可持续的收入来源。