高转化网站建设白皮书

作者：朱凤臣

本人凭借22年网站建设从业经验给大家分享构建一个优秀的 B2B 品牌官网全流程，希望帮助你提升线索转化率，得到客户认可。

官网不仅仅是企业的门面，同时也具备营销价值。它不仅能够带来流量并转化成销售线索，同时也可以促进用户决策。 据数据显示，与广告相比，80%的企业决策者更愿意通过网站和文章来查找公司，同时企业在线上与线下做了大量的营销推广，受众客户中会有70%的人选择在网上搜索企业官网进一步了解，所以此时企业官网不仅仅是信息展示平台，更承载着企业巨大营销费用的转化率，对官网的重视与投资在当前互联网的时代是企业的重中之中，好的企业官网才能更好的将流量转化成销量，品牌建设不到位，去做网络营销，越做越差。

那么如何创建一个有吸引客户、高转化率的网站？

1.文案

文案是网站的灵魂，设计与交互只是外表皮肤，设计永远是臣服于文案，而非文案臣服于设计。 客户在打开并浏览网站时，被设计吸引眼球，眼睛一亮，但最终客户会不会数据留咨或电话咨询取决于文案； 好文案的策划遵循以下两个原则： A、以用户为中心来撰写 现在大多传统企业的文案都是以自我为中心而撰写的，虽然很专业（只针对专业人士），但用户与访问者查看时很晦涩难懂，拉低了网站的浏览体验与访问时长，降低了网站的转化率。 企业主要明白：企业存在的意义是什么

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是服务用户，帮用户解决问题，不仅仅解决用户使用产品功能的需求，同时还要解决用户使用体验的需求。 如苹果公司的理念：要为用户创造不需要使用产品说明书的产品才是好产品。 所以文案要以用户的视角来撰写才能引起共鸣，有共鸣才能共情，有共情才能交易，最终提升转化。 B、提炼精髓、数据与差异化 当前网民访问网站时长越来越短，企业更需要从文案中提炼重点与数据（数据更直观呈现企业的优势）。 同时放大与同行中的差异化竞争文案，在用户快速浏览的体验中，抓住用户的眼球，助力用户决策，提升转化。

2.设计与交互

设计如同：如果一个人没有高颜值的外在，我也没有兴趣了解她的内在，我们看到一个不修边幅的人大概率会认为这个人不靠谱。 同理如果我们看到一个很垃圾的网站，我们就会联想到这家公司不怎么样，这家公司的产品不怎么样，B2B 的生意基础是信任，如果第一印象就很差，你很大可能会失去很多潜在的生意机会。 对于企业来说，设计不一定用最好的风格与交互，一定要用最适合的，设计师需要充分读懂企业的文案，了解企业的优势与行业属性，然后创意设计最符合企业文案与品牌气质的设计风格，让美丽的灵魂与适合的身材相结合，才是优秀的人。 网站中的每个栏目及版块，根据其传递目的，设计与排版出与之相匹配的样式与交互，这才是用户体验优的核心，这同时也是作为经典网站评选的关键标准。 随着互联网不断的发展，网站中的栏目与版块是固定的，但呈现的方式一直在升级迭代，不管怎么升级迭代，最终对齐的标准都是：以人为本，满足人性，不断提升用户体验，技术永远都是臣服于人性，技术的探究都源于对人性的探究。

3.细节的微雕

当前企业官网大多都是响应式，大屏通栏显示，也都用到了酷炫的交互技术，千篇一律，乍一看，很难区分优劣。 但如果细看，你就会发现世界500强、各领域头部企业的官网做的很精细，没有瑕疵，浏览起来非常流畅，让人肃然起敬，对企业产生信赖感。 一个官网的制作成本80%是来之于细节的微雕与打磨，但绝对值得。 互联网在中国已经运行20多年，用户的眼光也越来越挑剔，没有细节精细的打磨，浏览体验感不流畅，将会大大流失意向客户，浪费了通过大把钱推广引过来的流量。 中国的企业主与欧美的企业主认知完全颠倒，欧美企业在创立时重视品牌打建，待品牌完善再去营销推广； 而中国的企业主在企业创立时，以销售为主，先挣到钱，再去规划品牌的事情，同时很重视推广营销，很舍得在推广上花大价钱，而不愿意在网站大投资，岂不知当你每年花了1000万的推广费用引流到你的垃圾官网上，转化率远低于欧美企业，这才是更大的浪费，本末倒置，可悲的是企业主还依然沉浸在自己错误的认知里洋洋自得。

4.获得搜索引擎流量

一个有充分价值内容的官网可以在搜索引擎上获得大量的流量，有可能你得到了你所在行业最火热的关键词排名前三的位置，这些良好的位置会通过搜索引擎上用户搜索的需求，让用户发现你的网站，这可比销售去登门拜访高效得多。

5.促进销售转化

用户从首次听说我们品牌到最后成为我们的客户，在任意的一个生命周期环节里，都有极大的可能性来到访我们的官网，这时经典的网站会给销售转化持续加分。

网站类型

随着我们对官网价值认知的越来越多，也对官网的开发与运营付出更多的精力，不同的投入也意味着官网的质量不同，如果将官网归属于四个阶段不同，你的官网处在什么阶段呢？

1.传统型官网(Web1.0)

网站排版：中规中矩，展示方式以图文为主，访问起来毫无惊艳与让人眼睛一亮的感觉，网站也缺少内容出现时的交互效果，很死板生硬。

2.品牌型官网

现在大多企业官网都是品牌型官网，网站为响应式，满屏显示，内容呈现时也使用了交互效果，但大多都是缺乏对文案的提炼以及与之相匹配的风格设计，细节的微雕。

3.营销型官网

具备明显的转化流程，期望通过官网去竞争 SEO 流量、承接品牌带来的自然流量，清晰有力的转化流程期望将流量转化成线索，整个官网的全部力量都在向获客上去发力。

4.多媒体型官网

网站中用到了大量当前主流技术，如：元宇宙、沉浸式游戏体验设计、3D场景建模、视频等，其目的是想为用户营造一个线上的虚拟世界，让用户有如临现场参观并参与互动的体验，目前多媒型官网渐渐成为趋势，深受企业与用户的推崇，建设成本也是远高于上述三种。

你的官网处在哪个阶段，哪种类型的官网又是你需要的呢？

微雕优秀官网的原则

从细节处定标准，苹果的网站为什么看着舒服专业，其实从色彩、网页设计到交互开发等方面，都有着严格的设计规范及标准。

1.对齐

一个讲究对齐工整的网站，给访客带来浏览清晰、一目了然的体验。

2.规范

遵循设计规范、人机交互规范、Web与UI设计规范、字体大小规范、色彩搭配规范，视觉层次规范，设计永远不是设计师自我的炫技，而必须考虑“实用与美观”同时美观要臣服于实用； 根据每个展示端设计与之匹配的风格，一级标题就是比二级标题、内容更大更醒目，而不是完全颠倒，辨识度高才让用户浏览起来不费劲。 设计只有先做到规范化才能达到专业化。

3.色彩是品牌的传承，也是情感的有力的传递

网站的配色一般基于企业的 VI 系统，这是客户的品牌策略，我们只需要遵循。但是仍然有很多企业并没有完善的 VI 系统，这时设计师在 logo 色的基础上，衍生辅助颜色。 同时如果企业LOGO色比较刺眼，设计师也不需要完全一样的取色作为大面积的背景色，可以在同一色系里调出更好色值的颜色使用。

4. 网页设计、 留白与美

留白是比较最高级的设计能力的表现了，留白的目的是给予视觉一定的放松空间，让页面呼吸感，舒适自然。

留白也是为了让主题更突出，让用户浏览时视线更聚焦。

翰臣科技成立14年来，一直追求于为企业打造优秀的高端官网，是我们工作中最大成就感的体现，我们不追逐热点与概念，只做对的事情，困难的事情，能引领互联网设计风格与技术的事情。

作者：朱凤臣（翰臣科技）

2023.5.18